嘿，我叫陈旭！
会员 注册于 2012/4
订单总数
评价
好友推荐
回答数量
攻略数量
房东专访：陈旭 --兴趣和工作统一的客栈老板
林山闽，途走驿站厦门站房东，曾任职于温州一家户外俱乐部，有着长期带队出游的经历，当时去的最多的就是厦门。自己的亲身体验，让他看到了厦门短租业的广阔市场和巨大前景。2012年他毅然辞掉了温州的工作，只身前往厦门开始了短租经营。他租来当地民居，改造成颇具特色的 “自游人”客栈，长租房面向厦大学生，同时也为来厦门的游客提供短租住宿服务。“当兴趣和工作统一起来，这是一件多么幸福的事情。”经营客栈不仅让他结识了不少志同道合的驴友，更为他的生活增添了乐趣。
找准定位才能脱颖而出
说到自己的客栈经营，林山闽表示必须将市场定位放在首位。在他看来，很多人对厦门短租业存在认识误区，认为只要市场大必定能挣钱，于是纷纷涌入厦门开旅馆。为了找准定位，争取在众多竞争者中脱颖而出，他在前期花费了很长时间对客栈地段、附近交通、游客类型等进行调查分析，最终选择为背包客、穷游者提供真正性价比高的家庭旅馆。
在地理位置方面，“自游人”客栈紧邻厦大学生公寓，周边设施齐全，距离环岛路、南普陀、植物园等著名景点都是咫尺之遥。在装修风格上他也花尽心思，DIY的小清新墙绘风符合学生族、穷游党的喜好。在服务方面注重细节，例如在入住前一天会发送“如何到达”的短信至租客手机，在一些重要的交通站点会安排车辆接送， 在拐角处设置了 “自游人”指路标等。
这里是驴友和屌丝的聚集区
与其他家庭旅馆相比，“自游人”鲜明的客栈主题是林山闽的又一法宝。他表示厦门目前最多的是传统闽南石头房和精装修的高档客栈，如果要和他们竞争，自己显然没有优势，为此他将“自游人”定义为旅游主题客栈。根据自身丰富的户外游经验，为租客特制不同的岛内自助行休闲线路、逃票省钱线路，都是纯粹的户外风格。专业资深户外领队带领租客深度游厦门，包括拾海贝、看日出、海边烧烤等活动，还有赠送旅游攻略/地图，提供单车出租等众多特色服务。
总之，在林山闽看来，“自游人”不仅仅是一个住宿地点，更是旅游者交流沟通的平台、驴友和屌丝的聚集区。在这里每天都会上演萍水相逢式的人间喜剧——从见面时的陌生到旅途中的相惜，再到离别后的怀念。
向电子商务借东风
“万事俱备只欠东风”，在一切准备工作完成后，林山闽开始将工作重心放到客栈的推广上，他开始应用电子商务和网络营销的方式推广客栈。
在与途走驿站的合作方面，林山闽显得尤其用心。进驻途走驿站品牌店铺后，他每天认真接收并打理网络订单，回复租客留言及评价。而途走驿站不收取佣金，专业客服提醒等人性化的房东服务，也让他的工作省心不少。一切的努力都没有白费，在他的用心经营下，客栈旺季入住率普遍达到90%以上，服务也得到了广大租客的认可，在途走驿站好评如潮。
对于未来的发展，林山闽显得信心十足。他表示团队的共同努力、以及与途走驿站的深度合作，这些都是未来发展的筹码。当客栈规模达到一定的程度后，短租行业的前景是很乐观的，他有信心也有决心坚持做下去。
“自游人”品牌店铺：http://dian76743262.taolihuhotel.com/
租客变义工义工变员工
说到与租客之间的相处，林山闽表示最有意义的是“租客变义工，义工变员工”。原来任职于“自游人”的员工大多是由租客演变而来，原本只是来厦门旅游的背包客，在入住客栈后，被这里浓厚的氛围所感染，决心留下来做义工，体验原汁原味的厦门生活。久而久之更深深地爱上了这种生活方式，最后干脆应聘成为正式员工，跟着林山闽一起经营着属于他们的小天地。
一位来自美国的帅小伙身高超
历史订单
评价
215
好友推荐
2
2013年/ 7月
2013年/ 6月
TA的回答
0
Ta的攻略
0
良好的评价
211评价